આજકાલ દરેક મનુષ્ય કઈપણ માહિતી માટે ગૂગલ સર્ચનો ઉપયોગ કરે છે. પરંતુ કેટલીકવાર તમારે નાની ભૂલનો મોટો ભોગ આપવો પડે છે. આવો જ એક કિસ્સો દિલ્હીમાં સામે આવ્યો છે. અહીં, ખાનગી કંપનીમાં કામ કરતા વ્યક્તિએ ગુગલ પર કુરિયર કંપનીના કસ્ટમર નંબરની શોધ કરી. પરંતુ ભૂલ હોવાને કારણે તેને 80 હજાર રૂપિયાનો ચૂનો મળ્યો હતો. તો ચાલો જાણીએ આ સમગ્ર મામલો અને તમારે પણ તેને કેવી રીતે ટાળવું જોઈએ.
શું છે પૂરો મામલો
ખરેખર તે વ્યક્તિના પેકેજની ડિલેવરી થોડી મોડી થઈ હતી. આવી પરિસ્થિતિમાં, ગ્રાહકે ગૂગલ પર કુરિયર કંપની ડીટીડીસીનો કસ્ટમર નંબર શોધ્યો. કસ્ટમર કેરના અધીકારી સાથે વાત કર્યા પછી, જ્યારે વ્યક્તિએ રિફંડ માટે તેના એકાઉન્ટની વિગતો શેર કરી, તો તેના એકાઉન્ટ્સમાથી 80 હજાર રૂપિયા સાફ થઈ ગયા. ખરેખર, ગૂગલ સર્ચમાં આપવામાં આવેલ નંબર એક ખોટો નંબર હતો, જેનો ઉપયોગ છેતરપિંડી કરનારાઓ કરી રહ્યા હતા. વ્યક્તિએ તેમને ગ્રાહક સંભાળ માન્યા અને તેમને બોલાવ્યા અને ચકાસણીના નામે તેમની વ્યક્તિગત વિગતો શેર કરી.
કેવી રીતે લાગ્યો ચૂનો
ગ્રાહક સંભાળ તરીકે વાત કરતા, છેતરપિંડી કરનારને તે વ્યક્તિએ તેનું નામ, સરનામું, કુરિયર આઈડી વગેરે Google ડોક્સ ફોર્મમાં ભરવા માટે આપ્યા. આ પછી, તે વ્યક્તિને એક લિંક મોકલવામાં આવ્યો હતો અને ટીમવ્યુઅર ક્વિકસપોર્ટ નામની એપ્લિકેશન ડાઉનલોડ કરવાનું કહેવામાં આવ્યું હતું. ફોડ કરવાવાળાએ કહ્યું કે આ દ્વારા કુરિયરનું સ્થાન ટ્રેક કરવામાં આવશે. છેલ્લે, વ્યક્તિને કહેવામાં આવ્યું હતું કે તેણે 2 રૂપિયાનો નાનો વ્યવહાર કરવો પડશે, જેથી ડિલિવરીની સ્થિતિમાં તેને રિફંડ મળે. આ દ્વારા છેતરપિંડી કરનારને વ્યક્તિના ડેબિટ કાર્ડની વિગતો મળી હતી.
તમને જણાવો કે ટીમવ્યુઅર એ રિમોટ ડેસ્કતોપ સપોર્ટ એપ્લિકેશન છે, જેના દ્વારા તમે કોઈપણ ઉપકરણની સ્ક્રીન કોઈપણ જગ્યાએથી જોઈ શકો છો. છેતરપિંડી કરનારાઓએ આ યુક્તિનો ઉપયોગ કર્યો. તેણે એકાઉન્ટની વિગતો દ્વારા 40 હજાર રૂપિયા ઉપાડવા માટે ઓટીપી મોકલ્યો હતો અને મોબાઇલની રિમોટ એક્સેસ દ્વારા ઓટીપી જોઈને ટ્રાંઝેક્શન કર્યું હતું. તેણે આવા બે વ્યવહારો દ્વારા ખાતામાંથી કુલ 80 હજાર રૂપિયા સાફ કર્યા.
આવી છેતરપિંડીથી કેવી રીતે બચવું
ખરેખર ગૂગલ સર્ચ પર, ગ્રાહક સંભાળ નંબરનું નામ કપટપૂર્વક કરવામાં આવી રહ્યું છે. આવી સ્થિતિમાં, તે મહત્વપૂર્ણ છે કે તમે પણ ગૂગલ શોધનો ઉપયોગ કાળજીપૂર્વક કરો. જો તમને કોઈ પણ કંપનીનો ગ્રાહક સંભાળ નંબર જોઈએ છે, તો હંમેશાં સત્તાવાર વેબસાઇટનો ઉપયોગ કરો. લોકો ગૂગલ પર સર્ચ કરતાની સાથે જ જે નંબર આવે છે તેના પર આધાર રાખે છે. કોઈપણ અજાણ્યા વ્યક્તિ સાથે તમારી ખાતાની વિગતો પણ શેર કરશો નહીં. ટીમવ્યૂઅર જેવી કોઈ એપ્લિકેશન ડાઉનલોડ કરશો નહીં.
