ક્યાંક ફરવાનો પ્લાન બને તો હોટેલની શોધ પણ શરૂ થઈ જાય છે. બીજી બાજુ, ઘણી વખત હોટેલમાં રોકાણ દરમિયાન આપણને સારો અનુભવ મળે છે, કેટલીકવાર અમને અમારી પસંદગી માટે અફસોસ થાય છે. ખેર, હવે વાસ્તવિક મુદ્દા પર આવીએ છીએ, એટલે કે, આવી 9 બાબતો છે જે તમને હોટેલીયર્સ ક્યારેય નહીં કહેશે અને તમે પોતે પણ ક્યારેય જાણી શકશો નહીં. આવો જાણીએ હોટલના આવા 9 રહસ્યો, જે તેઓ હંમેશા તેમના ગ્રાહકોથી છુપાવે છે.
1. કોઈપણ વ્યક્તિ અડધી કિંમતે રૂમ બુક કરી શકે છે
હોટેલો બાકીના ખાલી રૂમ સસ્તામાં આપે છે. આ સાથે, તેઓ રૂમનું ભાડું ક્યારેય સાર્વજનિક નથી કરતા, કારણ કે ઘણી વખત તેમને એવા ગ્રાહકો મળે છે, જેઓ રૂમ માટે પૂરા પૈસા ચૂકવવા તૈયાર હોય છે. જો તમે વિચારશો તો તમને જોવા મળશે કે ઘણી વેબસાઈટ પર તમને હોટલના નામ વગરના રૂમની જાહેરાતો મળે છે. બીજી તરફ, તમે રૂમના બુકિંગ માટે ચૂકવણી કરો છો, તે પછી તરત જ હોટેલનું નામ દેખાય છે. તેમજ ગ્રાહક માત્ર હોટલ 3, 4 સ્ટાર જુએ છે.
આવી સ્થિતિમાં, તમે જ્યાં રહેવા માંગો છો તે સ્થળ પસંદ કરી શકો છો. આ સિવાય બુકિંગ પછી રિઝર્વેશન કેન્સલ કરવું પણ શક્ય નથી. તમને એક સિક્રેટ જણાવી દઈએ કે, જો તમે સાંજે 6 વાગ્યા પછી રૂમ બુક કરાવો છો તો તે સવારની સરખામણીમાં સસ્તો છે.
2. બુકિંગ સમયે સોદાબાજી કરી શકાય છે
બીજું રહસ્ય એ છે કે હોટેલો લગભગ 30 ટકા ભાડું કમિશનમાં ચૂકવે છે. એટલા માટે જો કોઈ વ્યક્તિ સીધો હોટેલ પર ફોન કરે અથવા ત્યાં પહોંચે તો તેને ભાડામાં ડિસ્કાઉન્ટ મળી શકે છે. ખાસ કરીને જ્યારે તે વિસ્તારમાં હોટલની સંખ્યા ઓછી હોય.
3. મફત હોટેલ સેવાઓ
હોટેલમાં ચેક ઇન કરતી વખતે મફત સેવાઓ માટે તપાસ કરવાનું ભૂલશો નહીં, કારણ કે બોટલ્ડ વોટર, પ્રેસ, હેર સ્ટાઇલ, ફોન ચાર્જર અને બોર્ડ ગેમ્સ જેવી ઘણી સેવાઓ કોઈપણ હોટેલમાં મફત આપવામાં આવે છે. આટલું જ નહીં કેટલીક હોટલોમાં તો ટેક્સી સેવા પણ ફ્રી છે. આ સિવાય ઘણી એવી હોટેલ્સ છે જ્યાં તમે કોન્સર્ટની ટિકિટ અથવા રેસ્ટોરન્ટમાં ટેબલ બુક કરાવી શકો છો. જો જરૂરી હોય તો તમે ડૉક્ટરને પણ કૉલ કરી શકો છો. કેટલાક સ્થળોએ, સવારનો નાસ્તો પૂરક છે.
4. તમને પરવાનગી વગર બીજી હોટેલમાં મોકલી શકે છે
હોટેલો ઘણીવાર ગ્રાહકોને વધુ ને વધુ બુક કરવા પ્રોત્સાહિત કરે છે. આવી સ્થિતિમાં ઘણી વખત તેઓ લિમિટ કરતા વધુ બુકિંગ કરાવે છે, જેથી વ્યક્તિ બુકિંગ કેન્સલ કરે તો પણ રૂમ ભરેલો રહે છે. જો તેઓ તમને અન્ય હોટલમાં શિફ્ટ થવા માટે કહે છે, તો તમે મોંઘા રૂમ અથવા મફત ફરવાની માંગ કરી શકો છો.
5. રૂમ હંમેશા સ્વચ્છ નથી હોતો
એવું શક્ય નથી કે તમારા પહેલાં કોઈ મહેમાન રૂમમાં રોકાયા ન હોય, તેથી ચેક ઇન કરતી વખતે, રૂમને સારી રીતે તપાસો કે તે સ્વચ્છ છે કે નહીં.
6. બધા રૂમ સરખા હોતા નથી
રૂમ બુક કરાવતી વખતે તમને રિસેપ્શન પર કહેવામાં આવે છે કે બધા રૂમ સરખા છે, પરંતુ વાસ્તવમાં એવું નથી. હોટેલ્સ એક્સપર્ટ જેકબ ટોમસી કહે છે કે લગભગ દરેક હોટેલમાં અલગ-અલગ પ્રકારના રૂમ હોય છે. દરેક રૂમ પોતાનામાં ખૂબ જ ખાસ હોય છે, જેમ કે જો કોઈ રૂમનું બાથરૂમ મોટું હોય તો બારીમાંથી તેનો નજારો સારો હોય છે. કોર્નર રૂમ હંમેશા મોટા હોય છે. તેથી જો જરૂર હોય તો, રિસેપ્શન પર બેઠેલી વ્યક્તિને થોડા પૈસા આપીને, તમે જાણી શકો છો કે કયો રૂમ સસ્તો અને સારો છે.
7. રિસેપ્શનિસ્ટ તમને એ જ સંસ્થા સૂચવશે જ્યાંથી તેમને પૈસા મળે છે
જ્યારે પણ તમે હોટેલમાં રોકાઓ છો, ત્યારે તમને જોવા મળશે કે રિસેપ્શન પરના લોકો તમને તે જગ્યા વિશે માહિતી આપશે જ્યાંથી તેઓ સૌથી વધુ કમાણી કરે છે. તેઓ તમારી પસંદ અને નાપસંદ સાથે સંબંધિત છે, ફક્ત તમારા નફા સાથે. આવી સ્થિતિમાં, તમે નજીકના લોકો અથવા ઇન્ટરનેટની મદદ લઈ શકો છો.
8. જો તમને ફરિયાદની જરૂર હોય, તો તે કરો
જો તમને તમારા રૂમમાં કોઈ સમસ્યાનો સામનો કરવો પડે છે, તો તેને અવગણશો નહીં, તેના બદલે તરત જ તેની જાણ કરો. કારણ કે હોટેલ સર્વિસ ક્યારેય નહીં ઈચ્છે કે તેના ગ્રાહકો ગુસ્સે થઈને ત્યાંથી નીકળી જાય. એટલા માટે તેઓ તમારા આરામને પહેલા જોશે અને સાથે સાથે સારી સેવા આપવાનો પ્રયાસ કરશે.
9. રૂમ મીની સેફ પર વિશ્વાસ ન કરો
હોટલના રૂમમાં મિની સેફ પર આધાર રાખશો નહીં અને જ્યારે કિંમતી વસ્તુઓની વાત આવે ત્યારે બિલકુલ નહીં. જો તમે તેમને હોટલમાં રાખવા માંગતા હોવ તો રિસેપ્શનની મદદ લો. તે તેને હોટેલની સેફમાં મૂકી દેશે અને તમને રસીદ આપશે.
અત્યાર સુધી તમે ઘણી વખત હોટલમાં રોકાયા હશે, પરંતુ તમે ભાગ્યે જ આટલી બધી બાબતોથી વાકેફ હશો. જો તમે આગલી વખતે હોટલ બુક કરવાનું વિચારી રહ્યા છો, તો આ બાબતોને ચોક્કસ ધ્યાનમાં રાખો. આ સાથે, તમે આ માહિતી તમારા મિત્રો અને સંબંધીઓ સાથે પણ શેર કરી શકો છો, જેથી તેઓ મુશ્કેલીમાં ફસાય તે પહેલા સાવચેતી રાખી શકે.
