આજકાલ લોકો રેસ્ટોરન્ટમાં જવાને બદલે ફૂડ ડિલિવરી એપ્સ દ્વારા તેમના મનપસંદ ફૂડને ઓનલાઈન ઓર્ડર કરવાનું પસંદ કરે છે. જોકે આ સમય દરમિયાન ફૂડ ડિલિવરી કંપનીના ડિલિવરી બોયની નોકરી સૌથી મુશ્કેલ બની જાય છે.
તેઓ કોઈપણ સંજોગોમાં તેમના ગ્રાહકોને સમયસર ખોરાક પહોંચાડવાના પડકારનો સામનો કરે છે. પછી ભલે તે ભારે વરસાદ હોય કે ભારે ટ્રાફિક હોય. તેમના માટે ફાઈવ સ્ટાર રેટિંગ મેળવવી એ પણ સૌથી મહત્વની જરૂરિયાત છે.
દરમિયાન, કર્ણાટકના બેંગ્લોરમાં રહેતા રોહિત કુમાર સિંહે સોશિયલ મીડિયા પર ઘટનાની ભાવનાત્મક વાર્તા કૃષ્ણપ્પા સાથે શેર કરી છે, જે તેના માટે સ્વિગીમાંથી ફૂડ લાવ્યો હતો. ત્યારથી આ સ્ટોરી આખા દેશમાં વાયરલ થઈ રહી છે.
વાસ્તવમાં રોહિત કુમાર સિંહે આ સ્ટોરી LinkedIn પર શેર કરી છે. તેણે પોતાની પોસ્ટમાં લખ્યું છે કે તેણે સ્વિગી પર ફૂડ ઓર્ડર કર્યો હતો, જે મોડો મળી રહ્યો હતો. જે બાદ તેણે ડિલિવરી બોયને ફોન કર્યો અને તેના આવવાનો સમય પૂછ્યો.
તેણે કહ્યું કે ડિલિવરી બોયએ તેને હળવા સ્વરમાં ખાતરી આપી કે તે ટૂંક સમયમાં ઓર્ડર પહોંચાડશે. જોકે, લાંબા સમય બાદ પણ ફૂડ ન આવતાં તેણે ફરીથી ડિલિવરી બોયને ફોન કર્યો હતો. તેણે ફરીથી શાંતિથી વધુ 5 મિનિટ રાહ જોવા કહ્યું.
રોહિતે પોસ્ટમાં આગળ લખ્યું, “5-10 મિનિટ પછી, ડોરબેલ વાગી અને મેં ઉતાવળમાં દરવાજો ખોલ્યો જેથી હું ડિલિવરીમાં વિલંબ પર મારી નિરાશા વ્યક્ત કરી શકું.” પરંતુ ડિલિવરી બોયને જોઈને તરત જ તેને પોતાની ભૂલનો અહેસાસ થયો.
તેમના જણાવ્યા અનુસાર, ડિલિવરી બોયની ઉંમર 40 વર્ષની આસપાસ હતી અને તે પોતાની જાતને ક્રૉચ વડે ટેકો આપવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યો હતો. આ જોઈને રોહિત વિચારવા લાગ્યો કે કૃષ્ણપ્પાએ તેના માટે કેટલો સંઘર્ષ કરવો પડ્યો હશે. તેણે તરત જ તેની માફી માંગી અને વાત કરવાનો પ્રયાસ કર્યો.
રોહિતે વધુમાં જણાવ્યું કે કૃષ્ણપ્પા સાથે વાત કર્યા બાદ તેને ખબર પડી કે તેણે કોરોના મહામારી દરમિયાન એક કેફેમાં નોકરી ગુમાવી દીધી હતી. ત્યારથી તે ડિલિવરી બોય તરીકે કામ કરે છે. કૃષ્ણપ્પાના ત્રણ બાળકો છે, પરંતુ તેમની આર્થિક સ્થિતિ નબળી હોવાને કારણે તેઓ તેમના તમામ બાળકોને વધુ સારા શિક્ષણ માટે બેંગ્લોર લાવી શકતા નથી.
ડિલિવરી બોયનું વર્ણન કરતાં, રોહિત કહે છે, “સવારે વહેલા ઊઠવાથી લઈને આખો દિવસ અથાક મહેનત કરીને તમામ અવરોધોને પાર કરીને, તેની પાસે સુપર પાવર છે.” તેણે એ પણ જણાવ્યું કે તેણે ડિલિવરી બોય સાથે 2-3 મિનિટ વાત કરી, ત્યારબાદ તેણે કહ્યું, “સર, મને મારી આગામી ડિલિવરી માટે મોડું થઈ રહ્યું છે.”
આ હૃદયસ્પર્શી વાર્તા સોશિયલ મીડિયા પર ઝડપથી વાયરલ થઈ રહી છે. ટિપ્પણી વિભાગમાં, ઘણા વપરાશકર્તાઓએ ડિલિવરી મેનને મદદ કરવાની ઓફર કરી.
