hotel-rating

જાણવા જેવું : કેવી રીતે હોટલને સ્ટાર રેટિંગ મળે છે અને તેની સાથે જોડાયેલા નિયમો શું છે.

જાણવા જેવુ

જો તમે ક્યાંક વેકેશનમાં ફરવા જવા માંગો છો, તો સૌથી પહેલા તમારે તે જગ્યાએ હોટેલ બુક કરવાનું યાદ રાખો. હોટેલના આરામથી ગાદીવાળા પથારીઓ પર પથરાઈને સૂવાની અને વેકેશન માણવાની એક અલગ જ મજા છે. લક્ઝુરિયસ 3 સ્ટાર કે 5 સ્ટાર હોટેલમાં કોણ રહેવાનું પસંદ ન કરે?

મોટાભાગના લોકો રેટિંગના આધારે હોટલ બુક કરાવે છે. ઘણા લોકો હોટેલની વેબસાઈટ પર જાય છે અને તેમના દ્વારા આપવામાં આવતી સુવિધાઓની અન્ય હોટેલો સાથે સરખામણી કરે છે અને પછી તેમના માટે અનુકૂળ હોય તે પસંદ કરે છે. કેટલાક લોકો અન્ય ગ્રાહકોના રેટિંગ અને સમીક્ષાઓના આધારે તેમની હોટલ બુક કરે છે.

પરંતુ શું તમે જાણો છો કે આ સુંદર હોટલોને કયા આધારે રેટ કરવામાં આવે છે અથવા તેમને કોણ રેટિંગ આપે છે? ચાલો તમને તેના વિશે સંપૂર્ણ માહિતી આપીએ.

ભારતમાં હોટલને કોણ રેટિંગ આપે છે?
ભારતમાં પ્રવાસન મંત્રાલય હેઠળની એચઆરએસીસી (હોટેલ અને રેસ્ટોરન્ટ એક્રેડિટેશન કમિટી) અમુક માપદંડોના આધારે હોટલને રેન્ક આપે છે. આ એક અધિકૃત પ્રક્રિયા છે, જો કે સ્ટાર માન્યતા મેળવવાની સ્વૈચ્છિક પ્રક્રિયાને કારણે હોટેલીયર્સ ઘણીવાર પોતાના સ્ટાર રેટિંગની જાહેરાત કરે છે.

ઉચ્ચ રેટિંગ હોટેલ નિયમો
હોટલોને સ્ટાર નંબર આપવામાં સૌથી મોટી ભૂમિકા તેમના લોકેશનની હોય છે. આ એટલા માટે છે કારણ કે પ્રવાસીઓ સામાન્ય રીતે સ્વચ્છ સ્થળોએ અને હાઇવે અને એક્સપ્રેસ વેથી દૂર હોટલ પસંદ કરે છે. રેસ્ટોરાં અને અન્ય પ્રવાસી આકર્ષણો પણ આ રેટિંગને અસર કરી શકે છે.

આ સાથે, દરેક દેશમાં હોટલના રેટિંગ માટે અલગ-અલગ નિયમો છે. જે કોઈપણ દેશની 5-સ્ટાર હોટલ છે, તે અન્ય દેશની થ્રી-સ્ટાર હોટલની શ્રેણીમાં પણ આવી શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, જો આપણે ભારત વિશે વાત કરીએ, તો હોટેલની સ્ટાર વેલેટ પાર્કિંગ અને તેની બેડશીટ્સની ગુણવત્તા પર આધારિત છે.

ઉચ્ચ રેટિંગ મેળવવા માટે દેશની હોટલોમાં અન્ય વિશિષ્ટ સુવિધાઓ હોવી આવશ્યક છે જેમાં શૌચાલયની બાજુમાં ફોન અને બાથરૂમમાં ઓછામાં ઓછા ત્રણ હૂકનો સમાવેશ થાય છે.

આ સિવાય પણ ઘણા કડક નિયમો છે, જેને સારી રેટિંગ મેળવવા માટે હોટલોએ ફોલો કરવા પડશે. આમાંથી એક એ છે કે દિવાલ પરની એલઇડી ઘડિયાળના નંબરો ત્રણ ઇંચ દૂર હોવા જોઈએ. તમામ ચાર અને પાંચ સ્ટાર હોટલમાં સમગ્ર મિલકતમાં એર કન્ડીશનીંગ હોવું જોઈએ.

4-સ્ટાર હોટલના બાથરૂમનું કદ 3.3 ચોરસ મીટરથી ઓછું ન હોવું જોઈએ. તેમજ, 5-સ્ટાર હોટલમાં બાથરૂમનું કદ 4.1 ચોરસ મીટર કરતા ઓછું ન હોવું જોઈએ. ઇટાલી, સ્પેન અને ગ્રીસ પ્રાદેશિક સરકારોને હોટલને સ્ટાર રેટિંગ આપવાની મંજૂરી આપે છે. જાહેર નિરીક્ષકો દરેક મિલકતની મુલાકાત લે છે, ખાતરી કરે છે કે હોટલ નિયમોનું યોગ્ય રીતે પાલન કરી રહી છે.

હોટલના સ્ટાર રેટિંગનો અર્થ શું થાય છે?
વન સ્ટાર હોટેલ
વન સ્ટાર હોટલમાં ખૂબ જ પ્રાથમિક સુવિધાઓ પૂરી પાડવામાં આવે છે. આમાં, એક પલંગ અને ટેબલની નજીક એક પલંગ છે. આ સાથે, તમારે અન્ય રૂમ સાથે બાથરૂમ શેર કરવું પડશે. આ હોટલોમાં રૂમ સર્વિસનો કોન્સેપ્ટ ભાગ્યે જ જોવા મળે છે અને તમારે હોટેલની બહારથી નાસ્તો મંગાવવો પડે છે.

ટુ સ્ટાર હોટેલ
ટુ સ્ટાર હોટલ એક સ્ટાર પ્રોપર્ટી કરતા થોડી વધારે છે. તમે ત્યાં એક સરળ કપડાં રેક અથવા કપડા અપેક્ષા કરી શકો છો. ત્યાં તમને ટીવી અને 24-કલાક કાર્યરત રિસેપ્શન ડેસ્ક પણ મળશે. આ હોટલના રૂમમાં ખાનગી બાથરૂમ પણ છે. કેટલીકવાર તમે કેટલીક મિલકતોમાં ખોરાક પણ શોધી શકો છો.

થ્રી સ્ટાર હોટેલ
લક્ઝરી હોટેલ્સ અને પ્રોપર્ટીઝ વચ્ચે થ્રી સ્ટાર હોટેલ્સ સંપૂર્ણ મધ્યબિંદુ છે. આ હોટેલો પોકેટ-ફ્રેન્ડલી પણ છે અને અમને કેટલીક લક્ઝરી સુવિધાઓ આપે છે. તેમના રૂમમાં એક અને બે સ્ટાર હોટલના રૂમ કરતાં વધુ જગ્યા છે. તેઓ મહેમાનોને તેમના સાઈટ રેસ્ટોરન્ટ અને બાર સાથે ખૂબ જ આરામદાયક રોકાણ પૂરું પાડે છે.

ફોર સ્ટાર હોટેલ
થ્રી સ્ટાર પ્રોપર્ટીઝની સરખામણીમાં આ હોટલો એક વિશાળ અપગ્રેડ છે. તે તમને વેલકમિંગ ડેકોર, રૂમમાં ટેલિફોન, મોટી જગ્યા ધરાવતા રૂમ, મોટા પથારી, રૂમ સર્વિસ, મિનિબાર, નાસ્તો અને બુફે વિકલ્પો, કોન્ફરન્સ રૂમ, ફિટનેસ સેન્ટર અને વર્ક સ્ટેશન સહિત ઘણી સુવિધાઓ આપે છે. આ તમામ સુવિધાઓ મહેમાનોને વધુ આરામદાયક બનાવવા માટે આપવામાં આવી છે.

ફાઇવ સ્ટાર હોટેલ
પ્રવાસી જે ઇચ્છે છે તે બધું અને તેનાથી વધુ આ શ્રેષ્ઠ હોટલોમાં તેમના રોકાણનો એક ભાગ છે. લક્ઝરી સ્પા, રેસ્ટોરન્ટ, સ્વિમિંગ પૂલ, બટલર સર્વિસ, વેલકમ ગિફ્ટ્સ, બાથટબ સાથેનો બાથરૂમ, બ્રેકફાસ્ટ બફેટમાં વિવિધતા, વિશ્વની અનેક વાનગીઓ અને લક્ઝરી વૉશરૂમ્સ ફાઇવ સ્ટાર પ્રોપર્ટીમાં ઓફર કરવામાં આવતી ઘણી સુવિધાઓમાં સામેલ છે.

સેવન સ્ટાર હોટેલ
સેવન સ્ટાર હોટલ સૌથી લક્ઝુરિયસ છે. તેમની તમામ સુવિધાઓ મુસાફરોને લાડ લડાવવાનું કામ કરે છે. અહીં નોંધનીય બાબત એ છે કે મિલાન, ઇટાલીમાં માત્ર એક જ અધિકૃત સાત સ્ટાર રેટિંગ હોટેલ છે – હોટેલ સેવન સ્ટાર્સ ગેલેરિયા. અન્ય વૈભવી મિલકતો તેમની અસાધારણ સુવિધાઓ, વાતાવરણ, સ્થાન અને ઘણું બધું માટે બેન્ચમાર્ક તરીકે ઉપયોગ કરે છે.